Вопросы и ответы
В этом разделе вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, которые помогут пользователям нашего сайта получить необходимую информацию быстро и эффективно. Воспользуйтесь этим разделом, чтобы ускорить получение ответов на ваши вопросы.
Работаете ли с юрлицами?
Да, мы работаем как с физическими лицами, так и с индивидуальными предпринимателями. Оплата возможна наличными, картой или перечислением на расчётный счёт.
Можно ли заказать только покраску, без вашей доски?
Да, если у вас есть пиломатериал, мы можем выполнить его покраску. В таком случае доставку в цех вы организуете своими силами.
Какая последовательность действий при работе с вами?
Мы работаем по простой схеме из 4 шагов:
- Подбор и бесплатный образец: Мы помогаем выбрать цвет и тип материалов. Обязательно делаем бесплатный выкрас, чтобы вы вживую увидели результат до начала работ.
- Оформление: Согласовываем все технические детали, сроки и заключаем официальный договор.
- Производство: Проводим полный цикл обработки в цеху: шлифовка, покраска, правильная сушка и надежная упаковка готовой продукции.
- Доставка: Привозим готовые доски к вам на объект собственным транспортом.
Что входит в стоимость?
Мы работаем по прозрачной системе - цена включает полный цикл создания долговечного фасада, а не просто нанесение цвета.
В стоимость за м² входит:
- Глубокая подготовка: Калибровка (выравнивание геометрии доски) и шлифовка на станках для вскрытия пор дерева.
- Материалы премиум-класса: Мы используем только профессиональную европейскую химию.
- Нанесение и обработка: Окрашивание выбранным методом (распыление, втирание масла или импрегнация) + межслойная шлифовка (снятие поднявшегося ворса).
- Финал: Сушка и бережная упаковка через прокладку для безопасной доставки.
Вы платите за готовую, защищенную доску мебельного качества, которая не потребует перекраски через пару лет.
Какой минимальный объем заказа?
У нас нет минимального порога. Мы берем в работу заказы любого объема - от 1 доски до 1000+ м². Нам не важно, строите вы целый поселок или просто хотите обновить крыльцо - качество заводской обработки будет одинаково высоким. Это также удобно, если вам нужно заказать пробный выкрас (образец) или докупить пару досок, которых случайно не хватило при монтаже.
Зимой можно строить?
Да, безусловно. Мы работаем круглый год: весь цикл обработки проходит в отапливаемом цеху со строгим контролем температуры и влажности. Краска высыхает в идеальных условиях, а не на морозе.
В итоге вы получаете готовый к монтажу материал с надежным покрытием. Ему не страшны снег или минусовая температура при установке. Не нужно замораживать стройку и ждать тепла - обшивайте фасад, когда вам удобно.
Предоставляете ли вы гарантию на ваши услуги покраски?
Да, мы предоставляем гарантию на покраску пиломатериалов до 5 лет с момента покрытия. Условия гарантии указываются в официальном договоре.
Как подготовить деревянные материалы к покраске?
Подготовка материалов к покраске — ключевой этап, который влияет на качество и долговечность покрытия. Мы рекомендуем очистить поверхность от грязи, пыли и жиров, а также убедиться, что дерево сухое. В зависимости от условий и типа дерева, может потребоваться шлифовка для обеспечения максимальной адгезии краски.
Какие виды красок вы используете для покраски пиломатериалов?
В ПОКРАСЫЧ мы используем только высококачественные краски, устойчивые к влаге и UV-излучению. Наши краски безопасны для окружающей среды и идеально подходят для внутренних и наружных работ. Они обеспечивают долговечное и красивое покрытие, которое сохраняет свой внешний вид годами.
Сколько времени требуется для покраски пиломатериалов?
Время, необходимое для покраски, зависит от объема проекта и типа пиломатериалов. Обычно процесс занимает от нескольких дней до нескольких недель. Мы всегда стараемся соблюдать установленные сроки, при этом не уступая в качестве. При оценке вашего проекта мы предоставим более точные временные рамки.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
